Marketing 2021: a interface entre humanização e tecnologia

O mundo como conhecíamos não é mais o mesmo e a maioria dos segmentos no mercado está se adaptando à versão digitalizada. Reforçamos ferramentas e comportamentos adotando o e-commerce, home office, videoconferências, lives, enfim, são diversas as possibilidades. Ampliar a atuação on-line é um processo que, devido ao avanço da tecnologia, naturalmente aconteceria. A pandemia acelerou o inevitável. Mas o que podemos fazer diante de tudo isso?

Criando vídeos de resposta direta: como o consumidor chega ao seu produto?

Quais as melhores táticas para comunicar os benefícios do seu produto? Os consumidores atuais são bombardeados com mais conteúdo do que nunca e isso vem ficando cada dia mais crítico. Estudos comprovam que, desde o advento dos dispositivos móveis, no início dos anos 2000, a nossa capacidade de atenção caiu de 12 para 8 segundos, enquanto outros estudos já falam em 6 segundos, o que é menos do que um peixinho dourado.

Você conhece o seu poder de cocriar o futuro?

Talvez, esse seja o pensamento que mais me ajuda a enfrentar com certa leveza o ambiente VUCA – de volatilidade, incertezas, ambiguidade e complexidade – que nos cerca. Isso porque, quando tomamos consciência da nossa responsabilidade na criação do futuro, tanto nosso, como da sociedade e mercado, tiramos das costas um pouco do peso da sensação de descontrole total que, inevitavelmente, nos aflige enquanto percebemos a velocidade com que o mundo muda à nossa volta.

Cinco fatores que dificultam a inovação nas empresas

Um tema recorrente é a inovação nas empresas. A maioria sabe da sua importância e necessidade, mas poucas são as que conseguem efetivamente colocá-la em prática. Trabalhando com o tema há algum tempo, percebo que há vários fatores que impedem uma empresa de inovar de forma coerente com a sua realidade, de forma assertiva e periódica. Por isso, resolvi listar aqui os cinco fatores mais comuns que tendem a inibir a inovação nas empresas.

Inovação: menos PREVISÃO e mais AÇÃO!

O novo, e necessário, olhar sobre o tema.

Não dá mais para ficar parado esperando para ver o que vai acontecer, qual previsão vai se concretizar, como uma espécie de “bolão” de Copa do Mundo Corporativo. Afinal o cenário de transformações atuais, acentuado pela pandemia global do covid-19, impôs uma nova realidade que chegou para ficar. Algumas empresas tiveram que parar por força maior, outras continuam trabalhando e inovando porque entendem que o mercado mudou e elas também precisam estar em movimento

Como humanizar os chatbots?

Muitos falam que os bots estão chatos e não são tão interativos quanto podemos fazer. Então, como é possível humanizar esses robôs virtuais?

Liberte sua criatividade

O que diferencia um criativo de outro? O que faz um criativo ser respeitado por suas mirabolantes e maravilhosas ideias? Por que alguns criativos possui carreira inalcançável de prêmios e ascensão? E ainda, que loucura é essa que destaca alguns como verdadeiras estrelas de Hollywood? Alguns respondem com convicção que é porque uns são mais criativos que outros.