Personalização da experiência: como você está perdendo clientes por não investir nisso?
Exemplos de organizações que fazem isso de maneira estratégica e conseguem ótimos resultados são a Amazon e a Shein A personalização da experiência do cliente está se tornando cada vez mais um fator fundamental para o sucesso dos negócios nos tempos modernos. Segundo o Relatório de Engajamento do Cliente na América Latina 2023, produzido pela […]
Lições da polêmica da L’Occitane e por que empresas precisam entender nossa pluralidade
Compreender a diversidade gera uma conexão genuína entre as marcas e o público – e o contrário também é verdadeiro, a exemplo da recente campanha polêmica da L’Occitane Sou Ju Ferraz, baiana e nordestina com muito orgulho. E por que estou falando isso? Primeiro porque é parte de quem sou, mas também por termos celebrado […]
Os maiores anunciantes do mundo, segundo o Ad Age
Amazon, L’Oréal e Grupo Alibaba lideram o ranking do AdAge de maiores anunciantes do mundo; análise incluiu investimentos globais em publicidade ao longo de 2022 *Com informações do Ad Age Os investimentos totais com publicidade dos 100 maiores anunciantes do mundo cresceram modestamente em 2022, segundo o relatório global anual do Ad Age. A Amazon […]
YouTube introduz IA para otimizar publicidade durante grandes eventos
Spotlight Moments oferece oportunidades para conectar marcas aos momentos culturais mais impactantes do mundo O YouTube anunciou que vai usar inteligência artificial para transformar a forma como as marcas se conectam com o público durante eventos globais e momentos culturais. Um novo pacote de mídia, chamado Spotlight Moments, utiliza IA para identificar automaticamente os vídeos mais populares e […]
Geração X: A audiência que as marcas deveriam prestar atenção agora
Pesquisa realizada pela Wavemaker aponta que anunciantes estão perdendo oportunidade de se engajar com esse público, que é o que mais cresce em utilização do TikTok Do Ad Age As marcas estão deixando a desejar nas estratégias de marketing direcionadas à geração X, sobretudo nas redes sociais e, com isso, perder grandes oportunidades de alcançar […]
Entenda como a nova atualização “Flows” do Whatsapp Business facilitará a interação entre marca e cliente.
Novidade anunciada por Mark Zuckerberg concentra toda experiência com a empresa dentro do aplicativo O WhatsApp continua investindo para inovar a forma como as empresas interagem com seus clientes. A nova funcionalidade, chamada “Flows”, permite que empresas criem experiências ricas e personalizadas diretamente nas conversas, tornando a interação mais dinâmica e sem a necessidade de redirecionar o usuário para […]
Profissionais de comunicação acreditam que IA pode substituir postos de trabalho
Levantamento indica que 55% dos profissionais de comunicação e marketing dizem que tecnologia irá contemplar cargos de criação de conteúdo, análise de tendências, entre outros Profissionais se mostram cientes dos impactos da inteligência artificial sobre o trabalho. Uma pesquisa da agência global de relações públicas MarketCross aponta que 55% dos profissionais de comunicação acreditam que […]
O que o lançamento da Apple nos ensina sobre construir uma marca pessoal
Evento que teve o iPhone 15 como destaque trouxe uma série de ensinamentos sobre como passar uma mensagem ao público. Veja aqui as lições que você pode levar para sua carreira O evento de lançamento da Apple para uma nova geração de produtos, que aconteceu na última terça-feira (12), mostrou que a empresa é genial nesse […]
As estratégias das empresas de coworking para atrair pessoas aos seus espaços
Profissionais explicam como se dá a expansão geográficas de empresas a partir da adoção do modelo híbrido de trabalho Em meio a um cenário mais consolidado de trabalho híbrido e da volta aos escritórios próprios por mais tempo, as empresas de coworking sentem a necessidade de investir em estratégias de marketing para atrair profissionais e […]
Celebre 40 Anos de Rock in Rio em 2024: Marque as Datas!
Rock in Rio 2024 acontecerá nos dias 13, 14, 15, 19, 20, 21 e 22 de setembro e terá patrocínio máster do Itaú pelo sétimo ano consecutivo O Rock in Rio 2024 já tem data para acontecer: 13, 14, 15, 19, 20, 21 e 22 de setembro do ano que vem, no Rio de Janeiro. […]
