Personalização da experiência: como você está perdendo clientes por não investir nisso?
Exemplos de organizações que fazem isso de maneira estratégica e conseguem ótimos resultados são a Amazon e a Shein A personalização da experiência do cliente está se tornando cada vez mais um fator fundamental para o sucesso dos negócios nos tempos modernos. Segundo o Relatório de Engajamento do Cliente na América Latina 2023, produzido pela […]
Avanços e desafios da mensuração nos meios digitais
Especialistas analisam a evolução da mensuração dos dados da audiência nos meios digitais e pontuam desafios para o futuro Em um mundo tecnológico, digital e inundado por informações, compreender os dados é essencial para as marcas que querem se manter relevantes para o público. Com isso, a importância da realizar a mensuração dos dados é […]
Big Data Analytics: o que é e como pode impulsionar os negócios?
Pesquisa da Fortune Business Insights, projeta que a indústria global de Big Data Analytics atingirá cerca de US$ 549,7 bilhões em 2028 Ao realizar simples atividades do dia a dia, como comprar, assistir a algum conteúdo, viajar, se locomover, as pessoas estão gerando dados. Dados esses que formam um mar de informações, quase que infinitas. […]
